中国大冶政府:统筹规划市级政府信息公开典范

基于Topideas wcm v5.0内容管理系列产品,大冶政府门户构建了到街道级的网站群。通过公开信息的重新梳理与结构重组,使各类资源可以为网站、城市信息发布、社会服务等应用提供基础信息支撑。
项目背景
大冶政府从2003年开始建设了自己的政府网站。在2009年升级改造中,信息公开资源库,提供电子政务便民服务,打造“阳光政府”是核心目标,即对原有的非结构化政府公开信息资源进行梳理和结构化,希望通过公开信息的重新梳理与结构重组,使各类资源可以为网站、城市政务信息发布、网上便民服务等应用提供基础信息服务。经过重重郑重筛选,全面使用Topideas wcm v5.0内容管理产品解决方案构建大冶政府门户网站。
解决方案
在大冶政府在线的网站升级改造项目中,Topideas wcm v5.0主要解决资源库建设的问题。基于Topideas wcm v5.0的资源库,大冶市政府除了整理政府公开信息外,梳理了大量的公共资源,如针对于企业办事、劳动保障、工商监管、环境保护等,针对于市民婚姻、户籍、教育、医疗等一站式公共服务。
 
 
 
客户收益
Topideas wcm v5.0资源库,可以通过数据交换接口,分别为政府信息公开、网上诉求在线管理、一站式场景式服务、城市公共服务、站内搜索引擎提供数据支撑的服务,真正实现数据的灵活管理,多渠道服务的目的。
建立全方位的信息发布和交互体系
大冶市政府门户网站致力于政府信息公开的规范化、程序化,提供各种方式以方便公众获得政府信息。在新版大冶政府在线中,政府频道为门户网站默认首页,体现综合性的政务公开及网上办事窗口。政府频道主要栏目按照信息的分类进行划分,在每个栏目里信息的类别再进行细分,更好的方便用户使用。政府频道提供的服务大厅模块,包含了个人、企业及外来人员办事的入口,进入后实现具体的网上办事;而且网上办事由主站的政府频道统一受理,具体的处理由各部门子站完成。另外政府频道同时提供通用的公众参与模块,包含与所有市民、企业等不同用户的沟通与互动。
集成多部门业务,建成区政府的一站式办事门户
在改版政府门户网站的同时,大冶市积极支持各部门充分利用已有的信息资源,加快实现日常对外办公业务的在线办理,并将这些信息资源和已经实现的网上办事功能集中整合到门户网站当中来,使政府门户网站的发展和各部门网上办公的发展共同提高。使市民上网办事不再需要逐个搜寻各部门的网站、网页,只需登陆大冶政府在线网站,即可实现“一站式”办理。
以人为本,提供多样化的便民服务功能
大冶政府在线的服务对象主要定位为市民、区内企业、投资大冶的商务人士及旅游者,其中市民频道以为市民提供服务为主要内容,提供与广大市民密切相关的政务信息、网上办事及公众参与等内容。网站通过搜集整理各政府部门和专业咨询机构等信息来源,为企业、市民及其他公众提供房产、教育、体育、医疗、旅游等资讯,提升了政府网站为民服务的内涵。
 
关键词:政府门户解决方案、CMS内容协作平台、内外网解决方案

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