案例选编
三源综合信息管理系统:整合、应用、发现与一体的能“思想”管理平台
项目简介
三源公司在市场营销部门做为多级分层管理,在全国各地都有分公司,管理的销售人员众多,项目客户的跟进更是
交叉管理,增加了大对每个销售分公司的管理难道,以及人员的协调难度。这些纷繁复杂的管理工作决定了公司管
理上层所需要的是能够一目了然地获得必需的信息,及时地发现问题所在,降低管理难度的工具。问题的关键,其
项目管理的难度来自于项目合作与协同和各方人员的控制管理。首先,系统集成所包含的技术与管理内容越复杂,
企业也就越需要对众多的销售部门和人员合作参与者加以协调,但这中间不但有企业自身的部门、团队和客户,也
有合作伙伴和其他利益方,甚至还包括竞争对手及其他制约方。要赢得有价值的客户和相关合作方的信赖,必须对
上述各方面及其行为加以全面的掌控,保证相关合作方工作协同的有效性,并做出及时的应对,使客户充分认识公
司的核心能力和优势,从而放心把项目工程交给公司。
系统特性
* 三源CRM 综合业务管理系统要求使用方便、使用,不繁琐;应用.NET技术在互联网上 开发的系统,通过浏览器就可使用,系统的维护也方便对维护人员的技术要求不高,方便使用。* 客户查找、与客户沟通功能,使客户管理成为企业的客户信息查询、内部共享中心。客户可以准确找到一个或者一类客户,并对其发送邮件或者群发短信息等,成为与客户的沟通中心。
* 管理人员对销售人员过程的监控和量化。
* 完善的跟进流程,功能齐全的营销中心:合同管理,销售管理,收款管理,绩效考核等;
客户收益
1、实现了项目客户集中与分类管理;2、实现了销售过程管控与跨地域销售管理;
3、实现了营销各部门人员的协同管理;
4、实现了项目人员跟踪进度与费用控制管理;
5、实现了成本控制及知识管理。






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