荆福冷库商品流通预警管理系统,有效管理企业异构信息

项目简介
基于Topideas Business SCM基础上的企业商品管理平台实现了多元信息的统一管理,提高了企业信息流通速度,加速企业业务流程。
项目背景
荆福冷库建成于1998年1月正式注册成立,从2000年开始就有过信息化开发经验,原有信息主要有:商品调度系统、值班管理系统、数据分析系统、自动派单系统等。同时,这些信息需要通过信息发布门户、连接VPN到各地市的客服Call Center中,来实现运维内外部门的信息共享。存在的问题:
信息流通和共享不畅,运维成本较高
企业内部工作人员想要获得工作所需的不同类型的数据时,就需要登录不同的应用系统查找,因为每个应用系统都有着不同的权限控制机制和内容数据展现方式,所以给信息共享带来了很大的不便,降低了信息流通和共享的效率。同时,因为这些信息需要通过VPN连接和各地市的客服Call Center中,并且每个信息系统都需要和VPN及各地市的客服Call Center建立接口,从而大大增加了信息流通和共享的成本。
多元异构数据信息,需要统一规范管理
不同系统中的信息用途不同,包含的元数据不同,且有着不同的数据展现方式和权限控制机制,所以信息数据存在多元化问题,缺乏统一的规范管理。这些给信息流通带来了极大不便并降低了企业业务服务流程速度,同时也使得这些信息不能够有机的存储和保存下来,成为企业可利用有效资源,为企业内部工作人员和管理人员提供有效服务。
解决方案
建立统一规范的多元化商品管理平台
通过建立统一规范的Topideas Business SCM平台,统一管理来自各个地域系统中的多元化信息,实现信息的统一发布、多渠道分发,从而提高信息流通和共享效率,降低信息流通和共享成本,提高冷库服务质量。冷库通过建立统一Topideas Business SCM协作平台,搭建了统一规范的企业资源管理平台,实现了对各系统信息的统一管理和统一发布。
客户收益
加快企业业务流程速度,降低信息流通成本
通过Topideas Business SCM平台的实施,荆福与服务业务有关的商品信息、派单信息、资源信息、输送信息等的流通更加流畅便捷了,企业员工、管理人员、决策者、客户、合作伙伴的信息共享速度提高了,从而加快了企业的办事效率和业务流程速度,降低了企业员工、管理人员等创建和分发信息内容的时间成本和企业运行成本,提高了客户的满意度和合作伙伴的忠诚度。
多元化信息统一管理,提高信息服务质量
统一信息管理平台的建立,使不同结构的数据内容在统一平台上得到规范管理。Topideas按照冷库组织机构建立的展示平台,使多个不同来源、数据相关的业务信息按照规则展示在同一个平台内,保证了管理人员、决策者、客户、合作伙伴获取信息的全面性和相关性。提高了对内部信息的服务质量,也相应提高了冷库对外业务的服务质量。
信息整合检索,提升企业信息价值
Topideas Business SCM平台,将业务过程的文档进行了有机的存储、分类和管理,并提供全文检索的获取手段,工作人员可以很容易获取这些信息。同时,信息的整合增强了信息的关联度和聚合,可以满足使用者获取信息的个性化需求,提升了企业信息的价值,为无形信息转化为企业资产提供了条件。
 
关键词:冷库物流软件、物流管理解决方案、商品调度与管理方案

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